Como tratamos os seus dados

Esta página descreve, de forma direta, quais dados este site recebe e o que fazemos com eles. Ela acompanha o que o site realmente faz hoje e será atualizada quando algo mudar.

Quem é responsável

Ribeiro & Bernardini Soluções Digitais, representada por seus sócios Leandro Ribeiro e Fernando Bernardini. Contato para assuntos de privacidade: leandrorb.jr@gmail.com.

Quais dados recebemos

• Pedido de orçamento: nome, nome do negócio, forma de contato preferida, telefone e/ou e-mail, serviço de interesse, descrição da necessidade e, se você quiser informar, prazo e faixa de investimento.
• Solicitação de reunião: nome, forma de contato, telefone e/ou e-mail, horário pedido e assunto.
• Clientes com acesso ao portal: nome, e-mail, telefone e os conteúdos que você enviar (mensagens, comentários, arquivos), além do registro de aprovações.
• Navegador: guardamos apenas a sua escolha de tema (claro, escuro ou sistema). Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de visitas. Quem entra na área restrita recebe um cookie de sessão, necessário para manter o acesso.

Para que usamos

Para responder ao seu pedido, preparar propostas, atender clientes e operar os projetos contratados. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

Com quem os dados ficam

Os dados são acessados pelos dois sócios e armazenados em provedores de infraestrutura em nuvem usados para operar o site (hospedagem, banco de dados, arquivos e envio de avisos por e-mail). Quando você escolhe falar pelo WhatsApp, a conversa acontece nessa plataforma, sob as regras dela.

Por quanto tempo

Mantemos pedidos de orçamento e solicitações pelo tempo necessário para atender você e registrar o relacionamento comercial. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, ressalvados registros que precisemos guardar por obrigação legal ou para a execução de um contrato.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos dados, e informações sobre compartilhamento. Escreva para leandrorb.jr@gmail.com ou fale pelo WhatsApp.

Segurança

O acesso ao portal exige convite e autenticação, cada empresa vê somente os próprios registros e arquivos privados são entregues apenas a quem tem permissão. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente que afete seus dados, avisaremos você.